Si le roban sus datos

Qué hacer si le roban su información

Si le han robado sus datos financieros confidenciales:

  • Póngase en contacto de inmediato con su institución financiera y los emisores de la tarjeta de crédito y alértelos de la situación.
  • Póngase en contacto las agencias de crédito principales de información para discutir si tiene que poner un alerta de fraude en su archivo. Esto evitará que los ladrones abran una nueva cuenta en su nombre.

He aquí la información de contacto para la división de fraude de cada agencia de crédito:

  • Equifax 800-525-6285
  • Experian 888-397-3742
  • TransUnion 800-680-7289

Póngase en contacto con la FTC
La FTC trabaja con el fin de prevenir las prácticas de negocios fraudulentas, engañosas e injustas en el mercado, y de proveer información a los consumidores para ayudarles a reconocer, detener y evitar dichas prácticas.

La FTC registra las quejas referentes a Internet, televentas, robo de identidad y otras quejas relacionadas con el fraude, en Consumer Sentinel, una base de datos segura en línea a la que tienen acceso cientos de agencias encargadas del orden civil y penal de los Estados Unidos y en el extranjero.

Para presentar una denuncia o para obtener información gratis sobre temas de consumidores, visite www.ftc.gov o llame gratis al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.

NOTE: Si usted teme que a alguna persona mayor le hayan robado su información financiera, póngase en contacto con una agencia del gobierno o con una institución no lucrativa para obtener detalles de cómo ayudar. Contacte Eldercare Locator, de la Administración para el Envejecimiento, para encontrar una agencia local.

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