Los proveedores de servicios financieros pueden ayudar

Las instituciones financieras tienen normas para protegerlo contra el fraude.

 
Un señor de edad avanzada en el banco dando la mano a su asesor financiero.
 
Tarjetas de identificación: Cuando usted realiza una transacción en una institución financiera, normalmente le pedirán que muestre dos documentos de identificación.
 
Verificación de identificación: La institución financiera podría hacerle preguntas específicas acerca de usted mismo para confirmar su identidad. En otras palabras, para estar seguros de que ¡“usted” es realmente “usted”!
 
Lector de tarjetas ATM/débito: Pueden pedirle que pase su tarjeta ATM o de débito por el lector magnético e ingrese su PIN delante de la ventanilla del cajero.
 
Disponibilidad del depósito: Cuando usted deposita un cheque, su institución financiera podría poner una retención sobre el depósito dependiendo de varios factores relacionados con su protección contra posibles fraudes o contra la no disponibilidad de los fondos. Hable con su institución financiera para conocer sus normas y procedimientos.
 
Nota: Si piensa mudarse de casa, comunique su nueva dirección al banco. Le enviarán un aviso a su dirección “antigua” para confirmar que usted fue quien hizo el pedido y, no un delincuente que trataba de robar su correspondencia e identidad.
 
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